La santé psychologique dans tous ses états. L’ambivalence au cœur des configurations psychosociales des travailleurs et travailleuses de la restauration au Québec

Cet article examine les états de santé psychologique des travailleurs dans 15 établissements de restauration à Montréal (N=150), en se concentrant sur la santé autoévaluée, les symptômes somatiques, la détresse psychologique et la santé mentale positive. L’étude identifie trois profils de santé distincts : une bonne santé psychologique, une mauvaise santé psychologique et une configuration intermédiaire. Cette dernière, la plus courante, regroupe des individus éprouvés physiquement et psychologiquement, mais conservant une santé mentale florissante. L’étude explore ensuite comment ces profils sont associés à l’injustice organisationnelle, à deux dispositions éthiques (résilience, éthique de travail) et à l’utilité des stratégies de façonnage du travail. Les résultats montrent que la mauvaise santé psychologique est associée à une injustice interpersonnelle qui réduit les capacités de résilience des plus jeunes et moins qualifiés, tandis que le profil intermédiaire est associé à une plus grande utilité des stratégies de façonnage du travail.