Adoption and use of E-Government services: The case of Romania

Los gobiernos nacionales hacen importantes esfuerzos para quehacer sus servicios e y informaciones se encuentren disponibles en Internet. Sin embargo, el exito de estos esfuerzos depende, en gran medida, de que tan biencomo los usuarios a los que van dirigidos tales serviciosde e gobierno servicios, los ciudadanos en general, hacen uso de ellos. Porara esta razon, el proposito del presente articulo es de identificar los factores que podrian afectar la adopcion de los servicios de gobierno electronicos,. analizando el caso de Rumania. De acuerdoConforme con la encuesta sobre gobiernos electronicos de UN investigacion E-government realizada de UN en 2008, Rumania esta entre los paises con un nivel medio de desarrollo del E-gobiernogobierno electronico (porcentaje de utilizacion 37%). El portal nacional de Rumania portal nacional – www.guvernare.ro - tiene comopor objeto hacer accesibles progresivamente todos los servicios y la informacion accesible a traves del portal. El estudio es una extension del Modelo de Aceptacion de Tecnologia. El modelo propuesto fue validado con datos recogidos de 481 ciudadanos.