tlooto की गोपनीयता नीति

1. हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

A. आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी

1. खाता जानकारी: खाता बनाते समय एकत्र किया जाता है। इसमें आपका नाम, संपर्क विवरण, खाता क्रेडेंशियल, भुगतान कार्ड जानकारी और लेनदेन इतिहास शामिल है।
2. उपयोगकर्ता सामग्री: इसमें इनपुट, फ़ाइल अपलोड या हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय दिए गए फ़ीडबैक में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी शामिल है।
3. संचार जानकारी: तब एकत्र किया जाता है जब आप हमसे संवाद करते हैं, जिसमें आपका नाम, संपर्क विवरण और आपके संदेशों की सामग्री शामिल है।
4. सोशल मीडिया जानकारी: हमारे सोशल मीडिया पृष्ठों (Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube, LinkedIn) पर इंटरैक्शन से एकत्र किया जाता है, जिसमें आपके द्वारा दिए गए कोई भी संपर्क विवरण शामिल हैं। इसके अलावा, इन प्लेटफ़ॉर्मों द्वारा प्रदान किया गया समेकित सोशल मीडिया गतिविधि डेटा.
5. अन्य जानकारी जो आप प्रदान करते हैं: इवेंट्स या सर्वेक्षणों में भागीदारी से प्राप्त जानकारी, या आपकी पहचान स्थापित करने के लिए दी गई जानकारी।

B. हम जो स्वचालित रूप से प्राप्त करते हैं

1. ऑनलाइन लॉग डेटा: हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपके ब्राउज़र या डिवाइस द्वारा स्वचालित रूप से भेजी गई जानकारी, जिसमें आपका IP address, ब्राउज़र प्रकार और सेटिंग, अनुरोधों की तिथि और समय, तथा हमारी सेवाओं के साथ इंटरैक्शन विवरण शामिल हैं.
2. उपयोग डेटा: सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी, जैसे देखी गई सामग्री, उपयोग की गई सुविधाएँ, किए गए कार्य, समय क्षेत्र, देश, पहुँच समय, उपयोगकर्ता एजेंट, डिवाइस प्रकार और कंप्यूटर कनेक्शन से जुड़ी विशिष्ट जानकारियाँ.
3. डिवाइस जानकारी: इसमें डिवाइस का नाम, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता और उपयोग किया गया ब्राउज़र शामिल है. एकत्र की गई जानकारी डिवाइस के प्रकार और सेटिंग के आधार पर बदल सकती है.
4. कुकीज़: हमारी सेवाओं को संचालित करने, प्रबंधित करने और बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जाता है. कुकीज़ छोटे डेटा फ़ाइलें हैं जो आपके ब्राउज़र को भेजी जाती हैं. आपके पास कुकीज़ स्वीकार करने, अस्वीकार करने या उनके बारे में सूचित होने का विकल्प है. कुकीज़ को अस्वीकार करने से हमारी वेबसाइट या उसकी सुविधाओं के उपयोग पर असर पड़ सकता है.
5. एनालिटिक्स: हम विभिन्न विश्लेषण टूल का उपयोग करते हैं जो कुकीज़ के माध्यम से हमारी सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन का विश्लेषण करते हैं, जिससे उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर होता है.
6. विज्ञापन प्रदर्शन मापन (Meta पिक्सेल और Conversions API): tlooto.com पर हम Meta Platforms, Inc. के Meta पिक्सेल का उपयोग करते हैं। यह कुकीज़ सेट करता है और आपके द्वारा देखे गए पेज, साइन-अप, चेकआउट और खरीदारी के इवेंट, तथा आपका IP पता और ब्राउज़र जानकारी Meta को भेजता है। भुगतान पूरा होने पर हम Meta को राशि और मुद्रा के साथ हैश किया गया (SHA-256) ईमेल पता और खाता ID, तथा चेकआउट खोलते समय दर्ज की गई Meta कुकीज़, IP पता और यूज़र एजेंट भी भेजते हैं, ताकि Meta हमारे विज्ञापनों को माप और बेहतर बना सके। ये ब्राउज़र पहचानकर्ता हम अधिकतम 90 दिनों तक रखते हैं। हम आपके शोध, फ़ाइलों या संदेशों की सामग्री कभी नहीं भेजते। यदि आपका ब्राउज़र Do Not Track या Global Privacy Control सिग्नल भेजता है, तो हम पिक्सेल लोड नहीं करते और ये इवेंट नहीं भेजते। आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ ब्लॉक भी कर सकते हैं या अपने Meta खाते की विज्ञापन प्राथमिकताओं में विज्ञापन वैयक्तिकरण प्रबंधित कर सकते हैं। प्रश्न: help@tlooto.com.
7. विज्ञापन प्रदर्शन मापन और वैयक्तिकृत विज्ञापन (Google टैग और Google Ads): tlooto.com पर हम Google LLC के Google टैग (Google Ads से लिंक किया गया Google Analytics 4) का उपयोग करते हैं। यह टैग कुकीज़ सेट करता है और आपके द्वारा देखे गए पेज, बटन क्लिक और उपयोग की गई सुविधाओं जैसे उपयोग इवेंट, साइन-अप, चेकआउट शुरू करने और खरीदारी के इवेंट (खरीद राशि और मुद्रा सहित), आपका IP पता और ब्राउज़र जानकारी, तथा साइन इन होने पर आपकी tlooto खाता ID Google को भेजता है। हम इस जानकारी का उपयोग अपने विज्ञापनों का प्रदर्शन मापने और tlooto पर पहले आ चुके लोगों को Google Search, Google डिस्प्ले नेटवर्क की साइटों और अन्य Google विज्ञापन स्थानों पर tlooto के विज्ञापन दिखाने (रीमार्केटिंग) के लिए करते हैं। हम आपके शोध, फ़ाइलों या संदेशों की सामग्री कभी नहीं भेजते। आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ ब्लॉक कर सकते हैं या Google के My Ad Center (https://myadcenter.google.com) में विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद कर सकते हैं। प्रश्न: help@tlooto.com.
8. Google Customer Match (हैश किए गए सदस्य ईमेल पते): मौजूदा सदस्यों को Google सेवाओं पर tlooto के विज्ञापन दिखाने या उन्हें हमारे विज्ञापनों से बाहर रखने के लिए, हम सदस्यों के ईमेल पतों को सामान्यीकृत करके SHA-256 से हैश कर सकते हैं और उन्हें Google Ads Customer Match पर अपलोड कर सकते हैं। Google इस डेटा का उपयोग केवल Google खातों से मिलान करने के लिए करता है और जिस डेटा का मिलान नहीं होता उसे हटा देता है। यदि आप ऐसा नहीं चाहते, तो help@tlooto.com पर संपर्क करें; हम अगले अपलोड से आपका ईमेल पता बाहर कर देंगे।

2. हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

A. प्रमुख उपयोग

1. सेवा प्रदान करना और बनाए रखना: हमारी सेवाओं को प्रदान, प्रबंधित, बनाए रखने और उनकी प्रभावशीलता विश्लेषण करने के लिए।
2. सेवा सुधार और अनुसंधान: हमारी सेवाओं में सुधार करने, नए कार्यक्रम और सेवाएं विकसित करने और अनुसंधान करने के लिए।
3. संचार: हमारे सेवाओं और कार्यक्रमों के बारे में आपको सूचित करने के लिए।
4. सुरक्षा और धोखाधड़ी रोकना: धोखाधड़ी, आपराधिक गतिविधि या सेवा के दुरुपयोग को रोकने और हमारे आईटी सिस्टम, संरचना और नेटवर्क की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
5. व्यावसायिक हस्तांतरण: व्यवसाय के हस्तांतरण का समर्थन और सुविधा प्रदान करने के लिए।
6. कानूनी अनुपालन: कानूनी दायित्वों और प्रक्रियाओं का पालन करना और हमारे, हमारे सहायक कंपनियों, आपके या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा करना।
7. विज्ञापन और मार्केटिंग: tlooto सेवाओं के विज्ञापनों का प्रदर्शन मापने, पिछले विज़िटर और सदस्यों को वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने, या tlooto का पहले से उपयोग कर रहे सदस्यों को हमारे विज्ञापनों से बाहर रखने के लिए।

B. संकुचित या पहचान रहित जानकारी

1. गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा का उपयोग: हम व्यक्तिगत जानकारी को संकुचित या अनाम बना सकते हैं ताकि उसे किसी व्यक्ति की पहचान के लिए उपयोग न किया जा सके, और इसे हमारी सेवाओं की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने, सुविधाएं सुधारने और अनुसंधान जैसे प्रयोजनों के लिए उपयोग कर सकते हैं।
2. संकुचित डेटा साझा करना: हम इस तरह की संकुचित जानकारी को तीसरे पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं, प्रकाशित कर सकते हैं या सामान्य रूप से उपलब्ध करा सकते हैं, जिसमें सामान्य उपयोगकर्ता आँकड़े और व्यवहार शामिल हैं।

C. सेवा सुधार के लिए सामग्री का उपयोग

1. सामग्री उपयोग: आपके द्वारा प्रदान की गई सामग्री को हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जा सकता है, जैसे कि tlooto जैसे मॉडलों को प्रशिक्षित करना।
2. निकास विकल्प: हम आपको यह बताते हैं कि आप किस प्रकार मॉडल प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए आपकी सामग्री के उपयोग को अस्वीकार कर सकते हैं।

3. व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण

A. विक्रेता और सेवा प्रदाता

1. साझाकरण का उद्देश्य: हम बिज़नेस संचालन आवश्यकताओं और विशिष्ट सेवाओं के लिए विक्रेता और सेवा प्रदाताओं के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।
2. सेवाओं के प्रकार: इसमें होस्टिंग, ग्राहक सेवा, क्लाउड सेवा, ईमेल संचार, वेब एनालिटिक्स, विज्ञापन मापन और विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म (Google, Meta) और अन्य आईटी सेवाएं शामिल हो सकती हैं।
3. उपयोग की शर्तें: ये पक्ष केवल हमारे निर्देशों के अनुसार ही हमारे लिए कार्य करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच सकते, उसे संसाधित कर सकते या संग्रहीत कर सकते हैं।

B. व्यावसायिक हस्तांतरण

1. शेयरिंग की परिस्थितियाँ: जैसे संगठनात्मक पुनर्गठन, दिवालिया, रसीवरशिप या किसी अन्य सेवा प्रदाता को हस्तांतरण में।
2. प्रक्रिया और स्थानांतरण: व्यक्तिगत जानकारी को ड्यू डिलिजेंस के दौरान प्रकट किया जा सकता है और लेन-देन के हिस्से के रूप में उत्तराधिकारी या सहायक कंपनी को स्थानांतरित किया जा सकता है।

C. कानूनी आवश्यकताएँ

1. कानून का पालन: यदि कानूनी रूप से आवश्यक हो, तो हम व्यक्तिगत जानकारी को सरकारी अधिकारियों, उद्योग सहयोगियों या तीसरे पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं।
2. रक्षा और सुरक्षा: हमारे अधिकारों या संपत्ति की रक्षा करने के लिए, या हमारी नीतियों, शर्तों या कानूनों के उल्लंघनों का जवाब देने के लिए।
3. धोखाधड़ी रोकथाम और सुरक्षा: अवैध गतिविधियों का पता लगाने या रोकने और हमारे उत्पादों, कर्मचारियों, उपयोगकर्ताओं या जनता की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए।
4. कानूनी देनदारी: कानूनी देनदारियों से बचाव के लिए।

4. आपके अधिकार

A. वैधानिक अधिकार

1. प्रवेश: अपनी व्यक्तिगत जानकारी और उसकी प्रक्रिया के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार।
2. हटाना: हमारी अभिलेखों से अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार।
3. सुधार: गलत या अधूरी जानकारी को ठीक या अपडेट करने का अधिकार।
4. डेटा पोर्टेबिलिटी: अपनी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित करने का अधिकार।
5. सीमा: हम जिस तरह से आपके डेटा को संसाधित करते हैं, उसे सीमित करने का अधिकार।
6. सहमति वापस लेना: यदि संसाधन की कानूनी आधार आपकी सहमति है, तो आप सहमति वापस ले सकते हैं।
7. आपत्ति: अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रक्रिया के विरुद्ध आपत्ति जताने का अधिकार।
8. शिकायत: स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज की जा सकती है।

B. अधिकारों का प्रयोग

1. tlooto खाता: कुछ अधिकार सीधे आपके tlooto खाते के माध्यम से प्रयोग किए जा सकते हैं।
2. प्रत्यक्ष अनुरोध: जिन अधिकारों का प्रयोग आप अपने खाते से नहीं कर सकते, उनके लिए कृपया privacy.tlooto.com के माध्यम से अनुरोध भेजें या help@tlooto.com पर ईमेल करें।

C. मॉडल की सटीकता पर नोट

1. tlooto की सीमाएँ: tlooto द्वारा उत्पन्न उत्तर संभावित शब्द अनुक्रमों की भविष्यवाणी पर आधारित होते हैं और हमेशा पूर्णतया सटीक नहीं हो सकते।
2. तथ्यात्मक असंगतियाँ: यदि tlooto आपके बारे में त्रुटिपूर्ण जानकारी प्रदर्शित करता है, तो आप उल्लेखित चैनलों के माध्यम द्वारा सुधार अनुरोध कर सकते हैं।
3. तकनीकी सीमाएँ: हमारे मॉडल की जटिलता के कारण प्रत्येक त्रुटि को ठीक करना संभव नहीं हो सकता, ऐसी स्थितियों में आप निर्धारित रूप में अपने व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

D. इंटरनेट से एकत्र डेटा

1. अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए इंटरनेट से एकत्र डेटा से संबंधित अधिकारों का उपयोग करने के लिए, दिए गए सहायता केंद्र लेख का संदर्भ लें।

5. 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों पर नीति

1. हमारी सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है।
2. tlooto जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता।
3. चिंता की रिपोर्ट: यदि आपको लगता है कि 13 वर्ष से नीचे का बच्चा हमें जानकारी प्रदान कर चुका है, तो help@tlooto.com पर हमसे संपर्क करें ताकि हम जांच कर सकें और जानकारी हटा सकें।
4. 13-18 वर्ष के उपयोगकर्ताओं को माता-पिता या संरक्षक की अनुमति की आवश्यकता है।

6. तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक

1. बाह्य लिंक: हमारी सेवा में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, जिसमें सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म भी शामिल हैं, के लिंक हो सकते हैं।
2. तीसरे पक्ष की गोपनीयता नीतियाँ: तृतीय-पक्ष साइटों के साथ साझा की गई जानकारी उन साइटों की नीतियों और शर्तों के अधीन होती है, न कि इस नीति के।
3. समर्थन नहीं दर्शाता: लिंक प्रदान करने का अर्थ यह नहीं है कि हम उस साइट को समर्थन या समीक्षा कर रहे हैं; उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए सीधे संपर्क करें।

7. सुरक्षा और प्रतिधारण

A. सुरक्षा उपाय

1. व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा: हम तकनीकी, प्रशासनिक और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।
2. सुरक्षा की सीमाएँ: इंटरनेट या ई-मेल का उपयोग पूरी तरह सुरक्षित नहीं है; जानकारी भेजते समय सावधानी बरतें।
3. सुरक्षा उल्लंघन की जिम्मेदारी: हम किसी भी सेवा या तृतीय-पक्ष वेबसाइट की सुरक्षा सेटिंग्स को बाईपास करने के प्रयासों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

B. निजी जानकारी की प्रतिधारण

1. अवधि: व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक रखी जाती है जब तक यह हमारी सेवा, वैध व्यावसायिक उद्देश्य या कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक होता है।
2. अवधि को प्रभावित करने वाले कारक: जानकारी की प्रकृति, जोखिम, प्रसंस्करण के उद्देश्य और कानूनी आवश्यकताएं इस अवधि को प्रभावित करती हैं।

8. अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता

A. व्यक्तिगत जानकारी की प्रसंस्करण और भंडारण

1. अंतरराष्ट्रीय डेटा प्रसंस्करण: आपकी व्यक्तिगत जानकारी संयुक्त राज्य में संसाधित और संग्रहीत की जाएगी और अन्य न्यायक्षेत्रों में सेवा प्रदाताओं एवं संबद्ध कंपनियों को प्रकट की जा सकती है।
2. समझ और स्वीकार: हमारे सेवा का उपयोग करके, आप इस तरह की अंतरराष्ट्रीय प्रसंस्करण और भंडारण को स्वीकार करते हैं।

B. प्रसंस्करण के कानूनी आधार

1. अनुबन्ध का निष्पादन: खाता जानकारी, सामग्री और तकनीकी जानकारी का प्रसंस्करण हमारी सेवाओं की आपूर्ति और रखरखाव के लिए आवश्यक है।
2. वैध हित: हमारे सेवाओं को दुरुपयोग, धोखाधड़ी या सुरक्षा जोखिमों से बचाने और सेवाओं को विकसित, सुधार या प्रचारित करने, जिसमें मॉडल प्रशिक्षण भी शामिल है।
3. सहमति: कुछ गतिविधियाँ आपके सहमति पर आधारित हो सकती हैं, जिन्हें आप कभी भी वापस ले सकते हैं।
4. कानूनी दायित्वों का पालन: कानूनों का अनुपालन या अधिकारों, सुरक्षा और संपत्ति की रक्षा के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग।

C. डेटा स्थानांतरण

1. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए सुरक्षा: कुछ देशों के बाहर व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते समय वैध तंत्रों के अनुसार उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू किए जाते हैं।

D. डेटा सुरक्षा अधिकारी

1. संपर्क: व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण से संबंधित मुद्दों हेतु help@tlooto.com पर हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें।

9. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

1. नियमित अद्यतनीकरण: यह नीति समय-समय पर अद्यतन की जा सकती है।
2. परिवर्तनों की सूचना: अद्यतन संस्करण इस पृष्ठ पर प्रकाशित किए जाएंगे या यदि कानून मांगता है तो अन्य माध्यमों से सूचित किया जाएगा।