tlooto के लिए उपयोग की शर्तें
tlooto में आपका स्वागत है। ये उपयोग की शर्तें tlooto, tlooto, Inc. की व्यक्तियों के लिए अन्य सेवाओं, और किसी भी संबद्ध सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों तथा वेबसाइटों (सामूहिक रूप से, “सेवाएँ”) के आपके उपयोग पर लागू होती हैं। ये शर्तें आपके और tlooto, Inc. के बीच एक समझौता बनाती हैं, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के डेलावेयर राज्य के कानूनों के तहत निगमित एक कंपनी है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।
प्रभावी: 15 सितंबर 2026
tlooto एक AI शोध और तैनाती कंपनी है। हमारा मिशन AI तकनीक का उपयोग करके उन्नत ज्ञान और आम जनता के बीच की खाई को पाटना है। हमारे बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया https://tlooto.com/about देखें।
1. पंजीकरण और पहुंच
क. न्यूनतम आयु आवश्यकताएं
- आयु सीमा: सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष या आपके देश में आवश्यक न्यूनतम आयु होनी चाहिए।
- 18 वर्ष से कम: यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपके पास माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति होनी चाहिए।
ख. पंजीकरण प्रक्रिया
- खाता जानकारी: खाता पंजीकृत करते समय आपको सटीक और पूर्ण जानकारी देनी होगी।
- खाता सुरक्षा: आपके खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप जिम्मेदार हैं और आपको अपने खाता लॉगिन विवरण किसी के साथ साझा नहीं करने चाहिए।
2. हमारी सेवाओं का उपयोग करना
A. अनुमत उपयोग
- पहुंच और अनुपालन: आप इन शर्तों का पालन करने के अधीन हमारी सेवाओं तक पहुँच सकते हैं और उनका उपयोग कर सकते हैं, जिसमें हमारी साझाकरण और प्रकाशन नीति, उपयोग नीतियाँ और अन्य दिशानिर्देश शामिल हैं।
ख. निषिद्ध गतिविधियाँ
- आप हमारी सेवाओं का उपयोग अवैध, हानिकारक या दुरुपयोगी गतिविधियों के लिए नहीं कर सकते, जिनमें अधिकारों का उल्लंघन, हमारी सेवाओं में परिवर्तन करना या उनका वितरण करना, हमारी सेवाओं का रिवर्स इंजीनियरिंग करना, स्वचालित तरीकों से डेटा निकालना, AI-जनित आउटपुट को गलत रूप में प्रस्तुत करना, हमारी सेवाओं में हस्तक्षेप करना, खाते साझा करना या उपयोग सीमाएँ दरकिनार करना, या प्रतिस्पर्धी मॉडल विकसित करने के लिए आउटपुट का उपयोग करना शामिल है।
ग. उपयोग नीतियां
- शैक्षणिक ईमानदारी और नैतिक उपयोग बनाए रखने के लिए, आपको शैक्षणिक कदाचार के लिए AI-जनित सामग्री का उपयोग नहीं करना चाहिए या शैक्षणिक या पेशेवर संदर्भों में इसे अपना मूल कार्य नहीं बताना चाहिए। इन उपयोग नीतियों के उल्लंघन के कारण सेवाओं तक आपकी पहुँच सीमित की जा सकती है।
D. सॉफ़्टवेयर
- अपडेट: हमारी सेवाओं से संबंधित सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से अपडेट हो सकते हैं।
ङ. कॉर्पोरेट डोमेन
- संगठन-स्वामित्व वाले खाते: किसी संगठन के स्वामित्व वाले ईमेल पते से बनाए गए खातों को संगठन के व्यावसायिक खाते में एकीकृत किया जा सकता है।
F. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
- अंतर्भाव और शर्तें: हमारी सेवाओं में तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर, उत्पाद या सेवाएँ शामिल हो सकती हैं, जो अपनी स्वयं की शर्तों के अधीन होंगी।
G. प्रतिक्रिया
- फीडबैक का उपयोग: हम बिना किसी प्रतिबंध या मुआवजे के आपके फीडबैक का उपयोग कर सकते हैं।
3. सामग्री
क. आपकी जिम्मेदारी
- सामग्री की परिभाषा: “सामग्री” में आपका इनपुट और हमारी सेवाओं द्वारा उत्पन्न आउटपुट शामिल है।
- सामग्री की ज़िम्मेदारी: यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपकी सामग्री लागू कानूनों और इन शर्तों का पालन करती हो।
ख. सामग्री का स्वामित्व
- अधिकार: आप अपने इनपुट का स्वामित्व बनाए रखते हैं और आउटपुट के स्वामी हैं। tlooto आउटपुट में उसके पास मौजूद सभी अधिकार, यदि कोई हों, आपको हस्तांतरित करता है।
ग. सामग्री की समानता
- गैर-अनन्य: आउटपुट अद्वितीय नहीं हो सकता है, और अन्य उपयोगकर्ताओं को समान आउटपुट प्रदान किया जा सकता है।
घ. tlooto द्वारा सामग्री का उपयोग
- सेवा सुधार: हम सामग्री का उपयोग सेवाओं को बेहतर बनाने और बनाए रखने, लागू कानूनों का पालन करने, इन शर्तों को लागू करने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं।
ङ. मॉडल प्रशिक्षण के लिए ऑप्ट-आउट
- प्रशिक्षण से बहिष्करण: आप अपनी सामग्री को हमारे मॉडल प्रशिक्षित करने में उपयोग किए जाने से बाहर रख सकते हैं, हालांकि ऐसा करने से कुछ सेवाओं की प्रभावशीलता सीमित हो सकती है।
च. सटीकता
- संभाव्य प्रकृति: आउटपुट हमेशा सटीक या तथ्यात्मक नहीं हो सकता और इसे सत्य के एकमात्र स्रोत या महत्वपूर्ण व्यक्तिगत निर्णयों के आधार के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।
4. सशुल्क खाते
क. बिलिंग
- भुगतान जानकारी: आपको एक मान्य भुगतान विधि सहित सटीक और पूर्ण बिलिंग जानकारी प्रदान करनी होगी।
- सदस्यता शुल्क: जब तक आप रद्द नहीं करते, प्रत्येक नवीनीकरण पर आपकी भुगतान विधि से सदस्यता शुल्क स्वतः वसूल किए जाएँगे।
- भुगतान विधियाँ: नई सदस्यताओं और नए भुगतान तरीकों के पंजीकरण की प्रक्रिया आम तौर पर Stripe के माध्यम से की जाएगी। प्रभावी तिथि से पहले किसी अन्य भुगतान विधि का उपयोग करने वाले मौजूदा सदस्य, अपनी सदस्यता सक्रिय रहने तक उसी भुगतान विधि का उपयोग जारी रख सकते हैं।
- कर और अनुपालन: आप सभी लागू करों के लिए ज़िम्मेदार हैं, जिन्हें आवश्यकता होने पर वसूला जाएगा।
- असफल भुगतान: यदि भुगतान पूरा नहीं हो पाता, तो आपका खाता निम्नतर योजना में बदला जा सकता है या सेवाओं तक आपकी पहुँच निलंबित की जा सकती है।
B. उपयोग सीमाएँ और सेवा क्रेडिट
- उपयोग सीमाएँ: सशुल्क योजनाओं पर योजना-विशिष्ट उपयोग सीमाएँ लागू हो सकती हैं। उपयोग की गई सुविधा या सेवा के आधार पर अलग-अलग सीमाएँ लागू हो सकती हैं।
- साप्ताहिक रीसेट: साप्ताहिक उपयोग सीमाएँ आपके खाते में दिखाए गए समय-सारिणी के अनुसार रीसेट होती हैं। अप्रयुक्त साप्ताहिक उपयोग अगली अवधि में आगे नहीं जाता।
- सीमा तक पहुँचना: यदि आप उपयोग सीमा तक पहुँच जाते हैं, तो कुछ सुविधाओं तक पहुँच अगली रीसेट तक सीमित की जा सकती है।
- सेवा क्रेडिट: यदि हम सेवा क्रेडिट अलग से खरीदने के लिए प्रदान करते हैं, तो खरीद के समय प्रस्तुत सेवा क्रेडिट शर्तें लागू होंगी।
C. रद्दीकरण और रिफंड
- सदस्यता रद्दीकरण: आप किसी भी समय अपनी सशुल्क सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
- योजना रद्दीकरण: यदि आप रिफंड का अनुरोध किए बिना रद्द करते हैं, तो आपकी सदस्यता वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत तक सक्रिय रहेगी, और रद्दीकरण अगले नवीनीकरण पर प्रभावी होगा।
- रिफंड: मासिक और वार्षिक योजनाओं के लिए मध्यावधि रिफंड अनुभाग 12 की भुगतान नीति के अनुसार संसाधित किए जाएँगे।
- स्थानीय कानून का अनुपालन: ये शर्तें रद्दीकरण या रिफंड को नियंत्रित करने वाले किसी भी अनिवार्य स्थानीय कानून को निरस्त नहीं करतीं।
घ. मूल्य परिवर्तन
- परिवर्तनों की सूचना: सदस्यता कीमतें बढ़ाने से पहले हम कम से कम 30 दिन पहले सूचना देंगे।
- नवीनीकरण प्रभाव: मूल्य वृद्धि अगली नवीनीकरण पर प्रभावी होगी।
5. समाप्ति और निलंबन
- उपयोगकर्ता द्वारा समाप्ति: आप किसी भी समय सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं।
- tlooto के अधिकार: यदि आप इन शर्तों या हमारी उपयोग नीतियों का उल्लंघन करते हैं, यदि लागू कानून का पालन करने के लिए ऐसा करना आवश्यक हो, यदि आपके उपयोग से जोखिम पैदा होता है या नुकसान होता है, या अग्रिम सूचना के बाद एक वर्ष से अधिक समय तक आपका खाता निष्क्रिय रहा हो, तो हम आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं या आपका खाता हटा सकते हैं। आप हमारी सहायता टीम से संपर्क करके निलंबन या समाप्ति के विरुद्ध अपील कर सकते हैं।
6. सेवाओं को बंद करना
- अग्रिम सूचना: यदि सेवाएँ बंद कर दी जाती हैं, तो जहाँ तक यथोचित रूप से संभव होगा, हम अग्रिम सूचना देंगे।
- रिफंड: हम अनुभाग 12 की भुगतान नीति और लागू कानून के अनुसार किसी भी अप्रयुक्त पूर्व-भुगतानित सेवाओं का रिफंड करेंगे।
7. वारंटी का अस्वीकरण
- सेवा की स्थिति: सेवाएँ “जैसी हैं” के आधार पर प्रदान की जाती हैं।
- वारंटी अस्वीकरण: लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम सेवाओं के संबंध में सभी वारंटियाँ अस्वीकार करते हैं, जिनमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और अधिकार-उल्लंघन न होने की वारंटियाँ शामिल हैं।
- सेवा सीमाएँ: हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवाएँ बिना रुकावट, सटीक, त्रुटि-रहित होंगी, या डेटा पूरी तरह सुरक्षित होगा।
8. देयता की सीमा
- दायित्व का दायरा: लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, tlooto किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, उदाहरणात्मक या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
- दायित्व सीमा: लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या उनसे संबंधित tlooto की कुल देयता उस राशि या USD 100 में से जो अधिक हो, से अधिक नहीं होगी; यह राशि वह है जो आपने देयता उत्पन्न करने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में सेवाओं के लिए चुकाई थी।
- कानून का अनुपालन: ये सीमाएँ उस देयता पर लागू नहीं होतीं जिसे लागू कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता।
- तृतीय-पक्ष लाभार्थी: tlooto के सहयोगी, आपूर्तिकर्ता, लाइसेंसधारक और वितरक इस देयता-सीमा के इच्छित लाभार्थी हैं।
9. क्षतिपूर्ति
- व्यावसायिक जिम्मेदारी: यदि आप कोई व्यवसाय या संगठन हैं, तो आप सहमत हैं कि अपनी सामग्री, सेवाओं के आपके उपयोग, या इन शर्तों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न या संबंधित किसी भी तृतीय-पक्ष दावे के विरुद्ध आप tlooto, उसके सहयोगियों और कर्मियों को क्षतिपूर्ति देंगे और उन्हें हानिरहित रखेंगे।
- दायरा: यह क्षतिपूर्ति लागत, हानि, देयताओं और खर्चों को कवर करती है, जिसमें वकीलों की फीस भी शामिल है।
10. विवाद समाधान
A. अनौपचारिक विवाद समाधान
- प्रारंभिक प्रक्रिया: किसी भी विवाद को कानूनी कार्यवाही शुरू करने से पहले आप और tlooto अनौपचारिक रूप से हल करने का प्रयास करेंगे।
- सूचना: विवादों की सूचनाएँ tlooto द्वारा निर्दिष्ट ग्राहक सहायता प्रक्रिया के माध्यम से प्रस्तुत की जा सकती हैं।
B. कानूनी विवाद
- इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या उनसे संबंधित कोई भी विवाद कोरिया गणराज्य की अदालतों में हल किया जाएगा।
- जब तक लागू कानून में अन्यथा आवश्यक न हो, सियोल केंद्रीय जिला अदालत इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी विवाद के लिए प्रथम-स्तरीय अदालत के रूप में विशिष्ट अधिकार-क्षेत्र रखेगी।
C. पृथक्करणीयता
- यदि विवाद समाधान अनुभाग का कोई भाग अमान्य या अप्रवर्तनीय है, तो शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।
11. सामान्य शर्तें
क. अधिकार-हस्तांतरण
- उपयोगकर्ता प्रतिबंध: आप हमारी सहमति के बिना इन शर्तों के तहत किसी भी अधिकार या दायित्व को असाइन या ट्रांसफर नहीं कर सकते। किसी भी असाइनमेंट या ट्रांसफर का प्रयास शून्य होगा।
- tlooto के अधिकार: tlooto सेवाओं के संबंध में अपने अधिकारों या दायित्वों को किसी सहयोगी, सहायक कंपनी या उत्तराधिकारी को असाइन कर सकता है।
B. इन शर्तों या सेवाओं में परिवर्तन
- निरंतर विकास: tlooto सेवाओं को लगातार विकसित और बेहतर बनाता है और तदनुसार इन शर्तों को अपडेट कर सकता है।
- परिवर्तनों के कारण: कानूनी या नियामकीय आवश्यकताओं, सुरक्षा कारणों, हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों, सेवा विकास, या नई तकनीकों के कारण परिवर्तन किए जा सकते हैं।
- परिवर्तनों की सूचना: आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रतिकूल रूप से प्रभावित करने वाले परिवर्तनों के बारे में हम कम-से-कम 30 दिन पहले ईमेल या ऐप-अंदर सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे। अन्य परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर पोस्ट होते ही तुरंत प्रभावी हो सकते हैं।
- उपयोगकर्ता विकल्प: यदि आप परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आप सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं।
C. इन शर्तों को लागू करने में देरी
- अधित्याग नहीं: किसी प्रावधान को लागू न कर पाने से उसे बाद में लागू करने का हमारा अधिकार समाप्त नहीं होता।
- अमान्य प्रावधान: यदि कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय है, तो शेष प्रावधान प्रभावित नहीं होंगे, और अमान्य या अप्रवर्तनीय प्रावधान को कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू किया जाएगा।
घ. व्यापार नियंत्रण
- अनुपालन: आपको प्रतिबंधों और निर्यात नियंत्रण कानूनों सहित सभी लागू व्यापार कानूनों का पालन करना होगा।
- उपयोग प्रतिबंध: सेवाओं का उपयोग प्रतिबंधित देशों या निषिद्ध व्यक्तियों या संस्थाओं के संबंध में, निषिद्ध अंतिम उपयोगों के लिए, या किसी आवश्यक निर्यात प्राधिकरण के बिना नहीं किया जा सकता।
ङ. संपूर्ण समझौता
- पूर्ण समझौता: ये शर्तें सेवाओं के संबंध में आपके और tlooto के बीच संपूर्ण समझौता हैं और सेवाओं से संबंधित सभी पूर्व समझौतों को प्रतिस्थापित करती हैं।
च. शासी कानून
- शासी कानून: ये शर्तें कोरिया गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं, उनके कानूनों के टकराव संबंधी सिद्धांतों को छोड़कर।
- इस प्रावधान में कुछ भी लागू कानून के तहत माफ़ न किए जा सकने वाले किसी भी उपभोक्ता अधिकार को सीमित नहीं करता।
12. भुगतान नीति
A. सामान्य
- मुद्रा: शुल्क आम तौर पर अमेरिकी डॉलर (USD) में बिल किए जाते हैं। यदि भुगतान के समय कोई दूसरी मुद्रा दिखाई देती है, तो भुगतान उसी मुद्रा में संसाधित किया जा सकता है।
- बिलिंग अंतराल: भुगतान मासिक या वार्षिक आधार पर प्रोसेस किए जाते हैं।
- रिफंड प्रोसेसिंग: स्वीकृत रिफंड अनुमोदन के सात कार्यदिवसों के भीतर संसाधित किए जाएंगे।
- भुगतान विधियाँ: नए भुगतान Stripe के माध्यम से संसाधित किए जाएंगे। मौजूदा सदस्य अपनी पिछली भुगतान विधियों, जैसे Toss, PayPal, या PaymentWall, का उपयोग जारी रख सकते हैं, जब तक उनकी मौजूदा सदस्यताएँ सक्रिय रहें।
B. प्लान बदलाव
- अपग्रेड: उच्च-स्तरीय योजना में अपग्रेड, भुगतान पूरा होते ही प्रभावी हो जाता है।
- जब आप अपग्रेड करते हैं, तो आपकी मौजूदा सशुल्क योजना के अप्रयुक्त हिस्से का मूल्य अनुपातिक रूप से निकाला जाएगा और नई योजना की कीमत से घटाया जाएगा।
- अप्रयुक्त हिस्सा मासिक योजनाओं के लिए 30-दिन के आधार पर और वार्षिक योजनाओं के लिए 365-दिन के आधार पर गणना किया जाएगा।
- डाउनग्रेड: निम्न-स्तरीय योजना में डाउनग्रेड, मौजूदा सदस्यता अवधि समाप्त होने के बाद अगले नवीनीकरण पर प्रभावी होगा। आप मौजूदा सदस्यता अवधि के शेष समय तक अपनी वर्तमान योजना का उपयोग जारी रख सकते हैं।
- योजना बदलने से आपका वर्तमान साप्ताहिक उपयोग या निर्धारित साप्ताहिक रीसेट तिथि रीसेट नहीं होती।
सी. मासिक योजना रिफंड
- यदि आप सदस्यता अवधि समाप्त होने से पहले किसी मासिक योजना को रद्द करते हैं और रिफंड का अनुरोध करते हैं, तो रिफंड 30-दिन की अवधि के अप्रयुक्त हिस्से के आधार पर अनुपातिक रूप से निकाला जाएगा।
- रिफंड की गणना लागू मासिक योजना के लिए वास्तव में भुगतान की गई राशि के आधार पर की जाएगी।
- रिफंड स्वीकृत होते ही मासिक योजना की पहुँच समाप्त हो जाएगी।
डी. वार्षिक योजना रिफंड
- यदि आप सदस्यता अवधि समाप्त होने से पहले किसी वार्षिक योजना को रद्द करते हैं और रिफंड का अनुरोध करते हैं, तो आप उस मासिक उपयोग अवधि के अंत तक सेवाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं जिसमें रिफंड अनुरोध किया गया है।
- प्रत्येक मासिक उपयोग अवधि वार्षिक योजना की मूल बिलिंग तिथि के आधार पर निर्धारित की जाएगी।
- पहले से उपयोग किए गए प्रत्येक महीने का शुल्क, किसी भी वार्षिक-योजना छूट से पहले, नियमित मासिक मूल्य के आधार पर गणना किया जाएगा।
- रिफंड की गणना वार्षिक योजना के लिए वास्तव में भुगतान की गई राशि में से पहले से उपयोग किए गए महीनों के शुल्क घटाकर की जाएगी।
- यदि गणना की गई रिफंड राशि शून्य या उससे कम है, तो कोई रिफंड प्रदान नहीं किया जाएगा।
- विस्तृत गणना विधियाँ और रिफंड प्रक्रियाएँ हमारी भुगतान और रिफंड नीति द्वारा शासित हैं।
E. प्रमोशन्स
- नई सदस्यताएँ: प्रचारात्मक छूटें तुरंत लागू होती हैं और केवल लागू बिलिंग अवधि के लिए मान्य होती हैं। इसके बाद के नवीनीकरणों पर नियमित मूल्य लागू होगा।
- मौजूदा सब्सक्राइबर: मौजूदा भुगतान करने वाले सब्सक्राइबरों के लिए दी जाने वाली प्रमोशन लागू समय पर और अलग से बताए गए शर्तों के अधीन लागू होंगी।
- भुगतान विधि सीमाएँ: कुछ भुगतान विधियाँ प्रमोशन या कूपन कोड का समर्थन नहीं कर सकतीं।
- एक-बार उपयोग नियम: जब तक अलग से न बताया गया हो, प्रमोशनल कोड प्रति खाता एक उपयोग तक सीमित हैं और प्लान बदलने या रद्द करने के बाद दोबारा उपयोग नहीं किए जा सकते।