tlooto 이용약관

1. 등록 및 액세스

A. 최소 연령 요구사항

1. 연령 제한: 서비스를 사용하려면 최소 13세 이상이거나 귀하의 국가에서 요구하는 최소 연령 이상이어야 합니다.
2. 18세 미만: 18세 미만인 경우 서비스를 사용하려면 부모 또는 보호자의 허가가 필요합니다.

B. 등록 프로세스

1. 계정 정보: 계정 등록 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.
2. 계정 보안: 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있으며 계정 자격증명을 공유해서는 안 됩니다.

2. 당사 서비스 이용

A. 허용된 사용

1. 액세스 및 준수: 귀하는 공유 및 게시 정책, 사용 정책 및 기타 가이드를 준수하는 것을 포함하여 본 약관을 준수하는 조건으로 당사 서비스에 액세스하고 사용할 수 있습니다.

B. 금지된 활동

1. 귀하는 권리 침해, 당사 서비스의 수정 또는 배포, 당사 서비스의 리버스 엔지니어링, 자동화된 데이터 추출, AI 생성 출력물의 허위 표시, 당사 서비스 방해, 계정 공유 또는 사용 한도 우회, 경쟁 모델 개발을 위한 출력물 사용을 포함한 불법적·유해하거나 남용적인 활동을 위해 당사 서비스를 사용할 수 없습니다.

C. 사용 정책

1. 학문적 정직성과 윤리적 사용을 유지하기 위해, 귀하는 AI 생성 콘텐츠를 학문적 부정행위 목적으로 사용하거나 학술 또는 전문 환경에서 귀하의 독창적인 저작물로 제시해서는 안 됩니다. 이러한 사용 정책을 위반하면 서비스 액세스가 제한될 수 있습니다.

D. 소프트웨어

1. 업데이트: 당사 서비스와 관련된 소프트웨어는 자동으로 업데이트될 수 있습니다.

E. 기업 도메인

1. 조직 소유 계정: 조직이 소유한 이메일 주소를 사용하는 계정은 조직의 비즈니스 계정으로 통합될 수 있습니다.

F. 제3자 서비스

1. 포함 및 약관: 당사 서비스에는 자체 약관의 적용을 받는 제3자 소프트웨어, 제품 또는 서비스가 포함될 수 있습니다.

G. 피드백

1. 피드백 사용: 당사는 제한이나 보상 없이 귀하의 피드백을 사용할 수 있습니다.

3. 콘텐츠

A. 귀하의 책임

1. 콘텐츠 정의: “콘텐츠”에는 귀하의 입력(“입력”)과 당사 서비스의 결과물인 출력(“출력”)이 포함됩니다.
2. 콘텐츠 책임: 귀하는 귀하의 콘텐츠가 법률 및 본 약관을 준수하도록 할 책임이 있습니다.

B. 콘텐츠 소유권

1. 권리: 귀하는 입력 내용에 대한 소유권을 유지하며 출력 내용도 귀하의 소유입니다. tlooto는 출력 내용에 대해 보유하는 모든 권리를 귀하에게 양도합니다.

C. 콘텐츠의 유사성

1. 비독점성: 출력물이 고유하지 않을 수 있으며 다른 사용자에게 유사한 출력물이 제공될 수 있습니다.

D. tlooto의 콘텐츠 사용

1. 서비스 개선: 당사는 서비스를 향상 및 유지하고, 법률을 준수하며, 약관을 집행하고 안전을 보장하기 위해 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

E. 모델 교육 거부(Opt-Out)

1. 교육 제외: 귀하는 귀하의 콘텐츠가 당사 모델 교육에 사용되는 것을 거부할 수 있으며, 이로 인해 일부 서비스의 효과가 제한될 수 있습니다.

F. 정확성

1. 확률적 특성: 출력물이 항상 정확하거나 사실적이지 않을 수 있으며, 유일한 진실의 원천이나 중요한 개인적 결정을 위한 근거로 사용되어서는 안 됩니다.

4. 유료 계정

A. 청구

1. 결제 정보: 유효한 결제수단을 포함하여 정확하고 완전한 청구정보를 제공해야 합니다.
2. 구독료: 구독료는 귀하가 취소할 때까지 각 갱신기간에 결제수단으로 자동 청구됩니다.
3. 결제수단: 신규 구독과 새로운 결제수단의 등록은 원칙적으로 Stripe를 통해 처리됩니다. 시행일 전에 다른 결제수단을 사용하고 있던 기존 가입자는 해당 구독이 유지되는 동안 기존 결제수단을 계속 사용할 수 있습니다.
4. 세금 및 준수: 모든 해당 세금에 대한 책임은 귀하에게 있으며, 필요한 경우 세금이 청구됩니다.
5. 결제 실패: 결제가 완료되지 않으면 계정 등급이 낮아지거나 서비스가 중단될 수 있습니다.

B. 사용 한도 및 서비스 크레딧

1. 사용 한도: 유료 플랜에는 플랜별로 정해진 사용 한도가 적용될 수 있습니다. 사용 한도는 사용하는 기능 및 서비스에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.
2. 주간 재설정: 주간 사용 한도는 계정에 표시된 일정에 따라 재설정되며, 사용하지 않은 주간 사용 한도는 다음 주기로 이월되지 않습니다.
3. 한도 도달: 사용 한도에 도달하면 다음 재설정 시점까지 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 서비스 크레딧: 당사가 서비스 크레딧의 별도 구매를 제공하는 경우에는 구매 시 고지되는 서비스 크레딧 약관이 적용됩니다.

C. 취소 및 환불

1. 구독 취소: 유료 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다.
2. 플랜 취소: 별도의 환불을 요청하지 않고 구독을 취소하는 경우, 현재 이용기간이 끝날 때까지 구독이 유지되며 다음 갱신일부터 취소가 적용됩니다.
3. 환불: 월간 및 연간 플랜의 중도 환불은 제12조의 결제정책에 따라 처리됩니다.
4. 현지 법률 준수: 본 약관은 취소와 환불에 관한 필수적인 현지 법률보다 우선하지 않습니다.

D. 가격 변경

1. 변경 공지: 구독 가격 인상 시 최소 30일 전에 통지합니다.
2. 갱신 효과: 가격 인상은 다음 갱신 시 적용됩니다.

5. 해지 및 일시 중지

1. 사용자 해지: 귀하는 언제든지 서비스 사용을 중단할 수 있습니다.
2. tlooto의 권리: 귀하가 본 약관 또는 사용 정책을 위반하는 경우, 법적 준수가 필요한 경우, 귀하의 사용이 위험이나 피해를 발생시키는 경우 또는 사전 통지와 함께 1년 이상 활동이 없는 경우, 당사는 귀하의 액세스를 일시 중지 또는 종료하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 일시 중지 또는 종료에 대한 이의는 당사 지원팀에 제기할 수 있습니다.

6. 서비스 중단

1. 사전 통지: 서비스가 중단되는 경우 당사는 가능한 범위에서 사전에 통지합니다.
2. 환불: 사용하지 않은 선결제 서비스에 대해서는 관련 법률 및 제12조의 결제정책에 따라 환불합니다.

7. 보증 면책

1. 서비스 상태: 서비스는 “있는 그대로” 제공됩니다.
2. 보증 부인: 관련 법률이 허용하는 범위에서 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해를 포함하여 서비스에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.
3. 서비스 제한: 당사는 중단 없고 정확하며 오류 없는 서비스 또는 완전히 안전한 데이터를 보장하지 않습니다.

8. 책임 제한

1. 책임 범위: 관련 법률이 허용하는 범위에서 tlooto는 간접적·부수적·특별·결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
2. 손해액 한도: 관련 법률이 허용하는 범위에서 본 약관 또는 서비스와 관련된 tlooto의 총책임은 책임 발생 직전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대해 지급한 금액과 미화 100달러 중 큰 금액을 초과하지 않습니다.
3. 법률 준수: 본 책임 제한은 관련 법률에 따라 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
4. 제3자 수익자: tlooto의 계열사, 공급업체, 라이선스 제공자 및 유통업체는 본 책임 제한 조항의 의도된 수익자입니다.

9. 면책

1. 비즈니스 책임: 귀하가 기업 또는 조직인 경우, 귀하의 서비스 사용, 콘텐츠 또는 본 약관 위반과 관련된 제3자 청구로부터 tlooto, 그 계열사 및 직원을 면책하고 보호하는 데 동의합니다.
2. 보상 범위: 면책은 변호사 비용을 포함한 비용, 손실, 책임 및 경비를 포함합니다.

10. 분쟁 해결

A. 비공식 분쟁 해결

1. 초기 절차: 당사와 귀하는 법적 절차를 시작하기 전에 분쟁을 비공식적으로 해결하기 위해 노력합니다.
2. 통지: 분쟁에 관한 통지는 당사가 지정한 고객지원 절차를 통해 제출할 수 있습니다.

B. 법적 분쟁

1. 본 약관 또는 서비스와 관련된 분쟁은 대한민국 법원에서 해결합니다.
2. 관련 법률이 달리 정하지 않는 한, 본 약관 또는 서비스와 관련된 소송의 제1심 전속관할법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

C. 가분성

1. 본 분쟁 해결 조항의 일부가 무효이거나 집행 불가능하더라도 나머지 부분은 계속 효력을 유지합니다.

11. 일반 조항

A. 양도

1. 사용자 제한: 귀하는 본 약관에 따른 어떠한 권리나 의무도 당사의 동의 없이 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러한 시도는 무효입니다.
2. tlooto의 권리: tlooto는 서비스와 관련된 계열사, 자회사 또는 승계인에게 권리나 의무를 양도할 수 있습니다.

B. 약관 또는 서비스 변경

1. 지속적인 개발: tlooto는 서비스를 지속적으로 개발하고 개선하며 이에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다.
2. 변경 사유: 법적 또는 규제적 요구사항, 보안상의 이유, 당사가 통제할 수 없는 상황, 서비스 개발 또는 신기술로 인해 약관이 변경될 수 있습니다.
3. 변경 통지: 중대하게 불리한 변경사항은 이메일이나 제품 내 알림을 통해 최소 30일 전에 통지합니다. 기타 변경사항은 웹사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생할 수 있습니다.
4. 사용자 선택: 변경사항에 동의하지 않는 경우 서비스 사용을 중단할 수 있습니다.

C. 약관 집행 지연

1. 권리 미포기: 당사가 조항을 집행하지 않는 것이 나중에 해당 조항을 집행할 권리를 포기하는 것은 아닙니다.
2. 무효 부분: 일부가 무효이거나 집행 불가능하더라도 다른 약관에는 영향을 주지 않으며 가능한 최대 범위에서 집행됩니다.

D. 무역 통제

1. 준수: 귀하는 제재 및 수출통제 법률을 포함한 모든 해당 무역 법률을 준수해야 합니다.
2. 사용 제한: 서비스는 금수조치 국가 또는 금지된 개인이나 단체와 관련하여, 금지된 최종 용도로 또는 필요한 수출 허가 없이 사용할 수 없습니다.

E. 완전한 합의

1. 완전성: 본 약관은 서비스에 관한 귀하와 tlooto 간의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 합의에 우선합니다.

F. 준거법

1. 관할권: 대한민국 법률이 법률 상충 원칙을 제외하고 본 약관을 규율합니다.
2. 본 조항은 관련 법률에 따라 제한할 수 없는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

12. 결제정책

A. 일반 안내

1. 통화: 결제는 원칙적으로 미국 달러(USD)를 기준으로 하며, 결제 화면에 다른 통화가 표시되는 경우 해당 통화로 결제될 수 있습니다.
2. 결제주기: 결제는 월간 또는 연간 단위로 이루어집니다.
3. 환불 처리: 환불이 승인되면 승인일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
4. 결제수단: 신규 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. 기존 가입자는 기존 구독이 유지되는 동안 Toss, PayPal 또는 PaymentWall 등 종전 결제수단을 계속 사용할 수 있습니다.

B. 플랜 변경

1. 업그레이드: 상위 플랜으로 변경하는 경우 결제가 완료된 즉시 새 플랜이 적용됩니다.
2. 상위 플랜으로 변경할 때에는 기존 유료 플랜의 미사용 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 변경 플랜의 결제금액에서 차감합니다.
3. 미사용 기간은 기존 플랜이 월간 플랜인 경우 30일, 연간 플랜인 경우 365일을 기준으로 산정합니다.
4. 다운그레이드: 하위 플랜으로의 변경은 현재 이용기간 종료 후 다음 갱신일부터 적용됩니다. 현재 이용기간 동안에는 기존 플랜을 계속 이용할 수 있습니다.
5. 플랜 변경 후에도 주간 사용량과 예정된 주간 재설정 시점은 초기화되지 않습니다.

C. 월간 플랜 환불

1. 월간 플랜을 중도 해지하고 환불을 요청하는 경우, 30일을 기준으로 미사용 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
2. 환불금액은 해당 월간 플랜의 실제 결제금액을 기준으로 산정합니다.
3. 환불이 승인되면 해당 월간 플랜의 이용은 종료됩니다.

D. 연간 플랜 환불

1. 연간 플랜을 중도 해지하고 환불을 요청하는 경우, 환불 신청일이 포함된 월 단위 이용기간의 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 월 단위 이용기간은 연간 플랜의 최초 결제일을 기준으로 매월 산정합니다.
3. 이미 이용한 월의 이용료는 연간 할인 적용 전 월간 정상가격을 기준으로 산정합니다.
4. 환불금액은 실제 연간 결제금액에서 이미 이용한 월에 해당하는 이용료를 차감하여 산정합니다.
5. 산정된 환불금액이 0원 이하인 경우 환불금액은 없습니다.
6. 구체적인 산정방법과 환불 절차는 당사의 결제 및 환불 정책에 따릅니다.

E. 프로모션

1. 신규 구독: 프로모션 할인은 즉시 적용되며 해당 결제기간에만 유효합니다. 이후 갱신부터는 정상 가격이 적용됩니다.
2. 기존 구독자: 기존 유료 구독자에게 제공되는 프로모션은 별도로 고지된 시점과 조건에 따라 적용됩니다.
3. 결제수단 제한: 일부 결제수단은 프로모션 또는 쿠폰 코드를 지원하지 않을 수 있습니다.
4. 일회용 원칙: 별도로 고지되지 않는 한 프로모션 코드는 계정당 1회만 사용할 수 있으며 플랜 변경 또는 취소 후에는 다시 사용할 수 없습니다.