tlooto 隐私政策
欢迎来到 tlooto。本隐私政策说明我们在您访问和使用 tlooto 时如何收集、使用、处理和披露您的信息(包括个人信息)。
生效日期:2024年2月1日
我们 tlooto, Inc. 及其关联公司(“tlooto”、“我们”、“我们的”或“本公司”)尊重您的隐私,并致力于保护您向我们提供的个人信息。本隐私政策说明了当您使用我们的网站、应用和服务(统称“服务”)时,我们如何收集、使用并保护您提供的个人信息。本政策不适用于我们代表商业客户处理的内容,例如通过我们的 API 处理的内容;该等内容受单独的客户协议约束。
1. 我们收集的个人信息
A. 您提供的信息
- 账户信息: 在创建账户时收集。包括您的姓名、联系方式、账户凭据、付款卡信息和交易历史。
- 用户内容: 包括在使用我们的服务时,输入内容、文件上传或提供的反馈中的个人信息。
- 通信信息: 在您与我们沟通时收集,包括您的姓名、联系方式和消息内容。
- 社交媒体信息: 从您在我们的社交媒体页面(Instagram、Facebook、Medium、Twitter、YouTube、LinkedIn)上的互动中收集,包括您提供的任何联系方式。此外,还包括这些平台提供的汇总社交媒体活动数据。
- 您提供的其他信息: 参加活动或调查时提供的信息,或用于确认您身份而提供的信息。
B. 我们自动接收的信息
- 日志数据: 您在使用我们的服务时,浏览器或设备自动发送的信息,包括您的 IP 地址、浏览器类型和设置、请求的日期和时间,以及与我们服务的交互详情。
- 使用数据: 系统自动收集的关于您使用服务的信息,例如查看的内容、使用的功能、执行的操作、时区、国家/地区、访问时间、浏览器标识、设备类型以及计算机连接详情。
- 设备信息: 包括设备名称、操作系统、设备标识符和所使用的浏览器。收集的信息可能因设备类型和设置而异。
- Cookies: 用于运行、管理和改进我们的服务。Cookie 是发送到您浏览器的小型数据文件。您可以选择接受、拒绝 Cookie,或在 Cookie 使用时收到通知。拒绝 Cookie 可能会影响您对我们网站或其功能的使用。
- Analytics: 我们使用各种分析工具,并借助 Cookie 分析用户与我们服务的互动,以提升用户体验。
2. 我们如何使用个人信息
A. 主要用途
- 提供与维护服务:交付、管理、维持并评估我们服务的成效。
- 服务优化与研究:改善服务、开发新项目与服务,并开展研究。
- 沟通:向您发送有关服务和活动的信息。
- 安全与防欺诈:防止欺诈、违法活动或服务滥用,并保护我们的 IT 系统、架构与网络安全。
- 业务转移:支持并促进业务转移。
- 符合法律:履行法律义务与程序,并保护我们、我们的关联公司、您或其他第三方的权利、隐私、安全或财产。
B. 聚合或去标识化的信息
- 使用非个人识别数据:我们可能会对个人信息进行聚合或去标识化,使其不能用于识别特定个人,该数据用于分析服务效果、改善功能、开展研究等类似目的。
- 分享聚合数据:我们可能会与第三方分享、发布或公开该类聚合信息,包括常见的用户统计与行为。
C. 用于服务改进的内容
- 内容利用:您提供的内容可能用于改进我们的服务,例如训练支持 tlooto 的模型。
- 拒绝选项:我们会提供如何选择不让我们将内容用于模型训练的说明。
3. 个人信息的披露
A. 供应商与服务提供方
- 共享目的:我们可能会因业务运营或特定服务需求而与供应商和服务提供方共享个人信息。
- 服务与功能类型:包括托管服务、客户服务、云服务、电子邮件通信、网络分析与其他 IT 相关服务。
- 使用条件:这些方仅可在我们指示的范围内访问、处理或存储个人信息,以履行其对我们的职责。
B. 业务转移
- 共享状况:如重组、破产、接管或转由其他服务提供方时发生。
- 流程与转移:在尽职调查过程中可能披露个人信息,也可能作为交易的一部分转移至继承人或关联公司。
C. 法律要求
- 遵守法律:在法律要求下,可能与政府机构、行业伙伴或第三方共享个人信息。
- 保护与辩护:为保护我们的权利或财产,或对违反条款、政策或法律的行为做出回应。
- 防欺诈与安全:用于检测或防止非法活动,并确保我们的产品、员工、用户或公众的安全。
- 法律责任:用于抵御法律责任。
4. 您的权利
A. 法定权利
- 访问:查阅您的个人信息及其处理方式的权利。
- 删除:请求我们删除您的个人信息。
- 更正:纠正或更新不准确或不完整的个人信息。
- 数据可携带性:将个人信息转移给第三方。
- 限制:限制我们处理您的个人信息。
- 撤销同意:若处理基于您的同意,您可随时撤销同意。
- 反对:反对处理您的个人信息。
- 投诉:可向当地数据保护机构提起投诉。
B. 行使权利
- 通过 tlooto 账户:部分权利可直接通过您的 tlooto 账户行使。
- 直接请求:对于无法通过账户行使的权利,请通过 privacy.tlooto.com 提交请求,或发送电子邮件至 help@tlooto.com。
C. 模型准确性说明
- tlooto 限制:tlooto 生成的响应基于最可能的词序列预测,不一定完全准确。
- 事实错误:如 tlooto 输出与事实不符,可通过上述渠道提交纠正请求。
- 技术限制:模型复杂,未必能更正所有错误;在此情况下,可通过特定表单请求删除您在输出中出现的个人信息。
D. 互联网收集数据
- 若想行使与我们从互联网收集的数据相关的权利,请参阅我们提供的特定帮助中心文章。
5. 儿童政策(13 岁以下)
- 非 13 岁以下儿童服务:我们的服务不面向 13 岁以下儿童。
- 儿童信息:tlooto 不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。
- 报告关注:如您认为 13 岁以下儿童向我们提供了个人信息,请联系 help@tlooto.com 请求调查并删除该信息。
- 13-18 岁用户需获得父母或监护人许可才能使用服务。
6. 第三方网站链接
- 外部链接:服务可能包含指向第三方网站(包括社交媒体平台)的链接。
- 第三方隐私政策:与第三方网站共享的信息受其自身隐私政策与条款约束,而非本政策。
- 不构成认可:提供链接并不表示我们认可或审查这些网站。如需了解其隐私实践,请直接联系该网站。
7. 安全与保留
A. 安全措施
- 保护个人信息:我们实施合理的技术、管理与组织措施以保护个人信息。
- 安全的局限性:任何互联网或电子邮件传输都无法绝对安全。请在发送信息时格外谨慎。
- 安全违规责任:我们不对绕过服务或第三方网站隐私设置或安全措施的行为负责。
B. 个人信息保留
- 保留期限:个人信息仅在为提供服务、合法业务或符合法律义务所需的期间内保留。
- 影响保留时间的因素:取决于信息性质、潜在风险、处理目的与法律要求。
8. 国际用户
A. 个人信息的处理与存储
- 国际数据处理:您的个人信息将在美国处理与存储,并可能披露给其他司法管辖区的服务提供商与关联公司。
- 理解与认可:使用我们的服务即表示您理解并接受此类国际处理与存储。
B. 处理的法律依据
- 履行合同:处理账户信息、内容与技术信息对于提供与维持服务是必要的。
- 合法利益:用于防范滥用、欺诈与安全风险,以及开发、改进或推广服务(包括训练模型)。
- 同意:某些处理活动可能基于您提供的同意,您可随时撤回。
- 符合法律义务:使用个人信息以遵守法律或保护权利、安全与财产。
C. 数据转移
- 国际转移保障:跨境转移将采用合法可行的机制与适当的保障措施。
D. 数据保护官
- 联系方式:如需咨询个人信息处理,您可通过 help@tlooto.com 联系我们的数据保护官。
9. 隐私政策变更
- 定期更新:本隐私政策可能会不定期更新。
- 变更通知:更新会发布在本页面,如法律要求也会提供其他形式的通知。