Términos de Uso de tlooto
Bienvenido a tlooto. Estas Condiciones de uso se aplican a tu uso de tlooto, de los otros servicios para particulares de tlooto, Inc. y de cualquier aplicación de software y sitio web asociado (en conjunto, los “Servicios”). Estas Condiciones constituyen un acuerdo entre tú y tlooto, Inc., una corporación constituida bajo las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos. Al usar nuestros Servicios, aceptas estas Condiciones.
Vigente: 15 de septiembre de 2026
tlooto es una empresa de research y deployment de AI. Nuestra misión es usar la tecnología de AI para cerrar la brecha entre el conocimiento avanzado y el público. Para obtener más información sobre nosotros, visita https://tlooto.com/about.
1. Registro y Acceso
A. Requisitos de Edad Mínima
- Límite de edad: Debe tener al menos 13 años o la edad mínima requerida en su país para usar los Servicios.
- Menores de 18: Si eres menor de 18 años, debes contar con el permiso de un padre, madre o tutor legal para usar los Servicios.
B. Proceso de Registro
- Información de la cuenta: Debes proporcionar información precisa y completa al registrar una cuenta.
- Seguridad de la cuenta: Eres responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta y no debes compartir tus credenciales de acceso.
2. Uso de Nuestros Servicios
A. Uso permitido
- Acceso y cumplimiento: Puedes acceder a nuestros Servicios y usarlos sujeto a tu cumplimiento de estas Condiciones, incluida nuestra Política de compartición y publicación, las Políticas de uso y otras directrices.
B. Actividades Prohibidas
- No puede utilizar nuestros Servicios para actividades ilegales, perjudiciales o abusivas, incluyendo infringir derechos, modificar o distribuir nuestros Servicios, realizar ingeniería inversa sobre nuestros Servicios, extraer datos mediante medios automatizados, tergiversar el Output generado por IA, interferir con nuestros Servicios, compartir cuentas o eludir los límites de uso, o utilizar el Output para desarrollar modelos competidores.
C. Políticas de Uso
- Para mantener la integridad académica y un uso ético, no debe utilizar contenido generado por IA para cometer deshonestidad académica ni presentarlo como su propio trabajo en entornos académicos o profesionales. El incumplimiento de estas Políticas de uso puede dar lugar a restricciones en su acceso a los Servicios.
D. Software
- Actualizaciones: El software relacionado con nuestros Servicios puede actualizarse automáticamente.
E. Dominios Corporativos
- Cuentas propiedad de una organización: Las cuentas creadas con una dirección de correo electrónico propiedad de una organización pueden integrarse en la cuenta empresarial de la organización.
F. Servicios de terceros
- Inclusión y condiciones: Nuestros Servicios pueden incluir software, productos o servicios de terceros que se rijan por sus propios términos.
G. Comentarios
- Uso de comentarios: Podemos usar sus sugerencias sin restricción ni compensación.
3. Contenido
A. Su Responsabilidad
- Definición de contenido: “Contenido” incluye su entrada (“Input”) y la salida generada por nuestros Servicios (“Output”).
- Responsabilidad del contenido: Usted es responsable de garantizar que su Contenido cumpla las leyes aplicables y estos Términos.
B. Propiedad del Contenido
- Derechos: Usted conserva la propiedad de su Input y es propietario del Output. tlooto le asigna todos los derechos, si los hubiera, que tenga sobre el Output.
C. Similitud de Contenido
- No exclusividad: Los resultados pueden no ser únicos y otros usuarios pueden recibir resultados similares.
D. Uso del Contenido por tlooto
- Mejora del servicio: Podemos usar el Contenido para mejorar y mantener los Servicios, cumplir las leyes aplicables, hacer cumplir estos Términos y garantizar la seguridad.
E. Opción de Exclusión para Entrenamiento
- Exclusión del entrenamiento: Puede optar por no permitir que su Contenido se use para entrenar nuestros modelos, aunque hacerlo puede limitar la eficacia de algunos Servicios.
F. Precisión
- Naturaleza probabilística: El resultado puede no ser siempre preciso ni factual y no debe considerarse la única fuente de verdad ni la base de decisiones personales importantes.
4. Cuentas de Pago
A. Facturación
- Información de pago: Debe proporcionar información de facturación precisa y completa, incluido un método de pago válido.
- Cargos de suscripción: Las tarifas de suscripción se cargarán automáticamente en su método de pago en cada renovación hasta que cancele.
- Métodos de pago: Las nuevas suscripciones y el registro de nuevos métodos de pago se procesarán generalmente a través de Stripe. Los suscriptores existentes que usaban otro método de pago antes de la Fecha de Entrada en Vigor pueden seguir usando ese método mientras su suscripción siga activa.
- Impuestos y cumplimiento: Usted es responsable de todos los impuestos aplicables, que se cobrarán cuando sea necesario.
- Pagos fallidos: Si no se puede completar el pago, su cuenta puede degradarse o su acceso a los Servicios puede suspenderse.
B. Límites de uso y créditos de servicio
- Límites de uso: Los planes de pago pueden estar sujetos a límites de uso específicos del plan. Pueden aplicarse límites distintos según la función o el Servicio utilizado.
- Reinicio semanal: Los límites de uso semanales se reinician según el calendario que se muestra en su cuenta. El uso semanal no consumido no se traslada al siguiente periodo.
- Alcanzar un límite: Si alcanza un límite de uso, el acceso a ciertas funciones puede restringirse hasta el próximo reinicio.
- Créditos de servicio: Si ofrecemos créditos de servicio para compra por separado, se aplicarán las Service Credit Terms presentadas en el momento de la compra.
C. Cancelación y reembolsos
- Cancelación de la suscripción: Puede cancelar su suscripción de pago en cualquier momento.
- Cancelación del plan: Si cancela sin solicitar un reembolso, su suscripción permanecerá activa hasta el final del periodo de suscripción actual, y la cancelación surtirá efecto en la siguiente renovación.
- Reembolsos: Los reembolsos durante la vigencia de los planes mensuales y anuales se tramitarán conforme a la Política de pago de la Sección 12.
- Cumplimiento de la legislación local: Estos Términos no sustituyen ninguna ley local obligatoria que regule la cancelación o los reembolsos.
D. Cambios de Precio
- Aviso de cambios: Le daremos al menos 30 días de aviso antes de aumentar los precios de la suscripción.
- Efecto de la renovación: Los aumentos de precio entrarán en vigor en la siguiente renovación.
5. Terminación y Suspensión
- Terminación por el usuario: Puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento.
- Derechos de tlooto: Podemos suspender o terminar su acceso o eliminar su cuenta si incumple estas Condiciones o nuestras Políticas de uso, si es necesario para cumplir la ley aplicable, si su uso supone un riesgo o causa daños, o si su cuenta ha permanecido inactiva durante más de un año tras un aviso previo. Puede apelar una suspensión o terminación contactando con nuestro equipo de Support.
6. Interrupción de Servicios
- Aviso previo: Si los Servicios se interrumpen, daremos aviso previo cuando sea razonablemente posible.
- Reembolsos: Reembolsaremos cualquier Servicio prepago no utilizado de conformidad con la ley aplicable y la Política de pago de la Sección 12.
7. Descargo de Responsabilidad
- Estado del servicio: Los Servicios se proporcionan “TAL CUAL”.
- Exención de garantía: En la medida en que lo permita la ley aplicable, rechazamos todas las garantías relativas a los Servicios, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado e inexistencia de infracción.
- Limitaciones del servicio: No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, exactos o libres de errores, ni que los datos estén completamente seguros.
8. Limitación de Responsabilidad
- Alcance de la responsabilidad: En la medida en que lo permita la ley aplicable, tlooto no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos.
- Límite de responsabilidad: En la medida en que lo permita la ley aplicable, la responsabilidad total de tlooto derivada de estas Condiciones o de los Servicios, o relacionada con ellos, no superará la mayor de las siguientes cantidades: el importe que haya pagado por los Servicios durante los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la responsabilidad o USD 100.
- Cumplimiento de la ley: Estas limitaciones no se aplican a la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable.
- Terceros beneficiarios: Las filiales, proveedores, licenciantes y distribuidores de tlooto son beneficiarios previstos de esta limitación de responsabilidad.
9. Indemnización
- Responsabilidad empresarial: Si usted es una empresa u organización, acepta indemnizar y mantener indemne a tlooto, sus filiales y su personal frente a cualquier reclamación de terceros derivada de su uso de los Servicios, su Contenido o su incumplimiento de estas Condiciones.
- Alcance: Esta indemnización cubre costes, pérdidas, responsabilidades y gastos, incluidos los honorarios de abogados.
10. Resolución de Disputas
A. Resolución informal de disputas
- Proceso inicial: Usted y tlooto intentarán resolver cualquier disputa de forma informal antes de iniciar acciones legales.
- Aviso: Los avisos de disputa pueden presentarse mediante el procedimiento de atención al cliente designado por tlooto.
B. Disputas legales
- Cualquier disputa derivada de estas Condiciones o de los Servicios, o relacionada con ellas, se resolverá en los tribunales de la República de Corea.
- Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, el Tribunal del Distrito Central de Seúl tendrá jurisdicción exclusiva como tribunal de primera instancia sobre cualquier disputa derivada de estas Condiciones o de los Servicios, o relacionada con ellas.
C. Divisibilidad
- Si alguna parte de esta sección de Resolución de disputas es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en vigor.
11. Términos Generales
A. Cesión
- Restricciones del usuario: No puede ceder ni transferir ningún derecho u obligación en virtud de estas Condiciones sin nuestro consentimiento. Cualquier intento de cesión o transferencia será nulo.
- Derechos de tlooto: tlooto puede ceder sus derechos u obligaciones a una filial, subsidiaria o sucesor en relación con los Servicios.
B. Cambios en estas Condiciones o en los Servicios
- Desarrollo continuo: tlooto desarrolla y mejora continuamente los Servicios y puede actualizar estas Condiciones en consecuencia.
- Motivos de los cambios: Los cambios pueden realizarse por requisitos legales o reglamentarios, motivos de seguridad, circunstancias fuera de nuestro control, desarrollo del servicio o nuevas tecnologías.
- Aviso de cambios: Le proporcionaremos al menos 30 días de aviso previo de los cambios que le resulten materialmente perjudiciales por correo electrónico o notificación dentro del producto. Otros cambios pueden entrar en vigor inmediatamente al publicarse en nuestro sitio web.
- Opción del usuario: Si no está de acuerdo con los cambios, puede dejar de usar los Servicios.
C. Retraso en la aplicación de estas Condiciones
- No renuncia: El hecho de que no hagamos cumplir una disposición no supone renuncia a nuestro derecho de hacerla cumplir más adelante.
- Disposiciones inválidas: Si alguna disposición es inválida o inaplicable, las demás disposiciones no se verán afectadas, y la disposición inválida o inaplicable se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.
D. Controles Comerciales
- Cumplimiento: Respetar todas las leyes de sanciones y control de exportaciones.
- Restricciones de uso: Los Servicios no pueden utilizarse en relación con países embargados o personas o entidades prohibidas, para usos finales prohibidos, ni sin la autorización de exportación requerida.
E. Acuerdo Completo
- Acuerdo íntegro: Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y tlooto con respecto a los Servicios y sustituyen todos los acuerdos previos relativos a los Servicios.
F. Ley Aplicable
- Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea, con exclusión de sus principios de conflicto de leyes.
- Nada en esta disposición limita ningún derecho del consumidor al que no se pueda renunciar conforme a la legislación aplicable.
12. Política de pagos
A. General
- Moneda: Los cargos suelen facturarse en dólares estadounidenses (USD). Si en el checkout se muestra otra moneda, el pago puede procesarse en esa moneda.
- Intervalo de facturación: Los pagos se procesan con periodicidad mensual o anual.
- Procesamiento de reembolsos: Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de los siete días laborables posteriores a la aprobación.
- Métodos de pago: Los nuevos pagos se procesarán a través de Stripe. Los suscriptores existentes pueden seguir usando sus métodos de pago anteriores, incluidos Toss, PayPal o PaymentWall, mientras sus suscripciones actuales sigan activas.
B. Cambios de plan
- Actualización: Una actualización a un plan de nivel superior entra en vigor inmediatamente después de completar el pago.
- Cuando actualiza, el valor de la parte no utilizada de su plan de pago actual se prorrateará y se deducirá del precio del nuevo plan.
- La parte no utilizada se calculará sobre una base de 30 días para los planes mensuales y de 365 días para los planes anuales.
- Descenso: Un descenso a un plan de nivel inferior entrará en vigor en la siguiente renovación después de que finalice el período de suscripción actual. Puede seguir usando su plan actual durante el resto del período de suscripción actual.
- Cambiar de plan no restablece su uso semanal actual ni la fecha programada de reinicio semanal.
C. Reembolsos de planes mensuales
- Si cancela un plan mensual antes de que termine el período de suscripción y solicita un reembolso, el reembolso se prorrateará en función de la parte no utilizada de un período de 30 días.
- El reembolso se calculará usando el importe realmente pagado por el plan mensual aplicable.
- El acceso al plan mensual terminará cuando se apruebe el reembolso.
D. Reembolsos de planes anuales
- Si cancela un plan anual antes de que termine el período de suscripción y solicita un reembolso, puede seguir usando los Servicios hasta el final del período de uso mensual en el que se realice la solicitud de reembolso.
- Cada período de uso mensual se determinará en función de la fecha original de facturación del plan anual.
- El cargo por cada mes ya utilizado se calculará usando el precio mensual habitual antes de aplicar cualquier descuento del plan anual.
- El reembolso se calculará deduciendo los cargos de los meses ya utilizados del importe realmente pagado por el plan anual.
- Si el importe del reembolso calculado es cero o menor, no se proporcionará ningún reembolso.
- Los métodos de cálculo detallados y los procedimientos de reembolso se rigen por nuestra Política de pagos y reembolsos.
E. Promociones
- Nuevas suscripciones: Los descuentos promocionales se aplican de inmediato y solo son válidos para el período de facturación aplicable. Los precios regulares se aplicarán a las renovaciones posteriores.
- Suscriptores existentes: Las promociones ofrecidas a suscriptores de pago existentes se aplicarán en el momento y con sujeción a las condiciones divulgadas por separado.
- Limitaciones del método de pago: Es posible que algunos métodos de pago no admitan promociones ni códigos de cupón.
- Regla de un solo uso: Salvo que se indique lo contrario, los códigos promocionales se limitan a un uso por cuenta y no pueden reutilizarse después de un cambio de plan o una cancelación.