tlooto 利用規約

tlootoへようこそ。本利用規約は、tlooto、tlooto, Inc. の個人向けその他のサービス、および関連するソフトウェアアプリケーションとウェブサイト(総称して「本サービス」)のご利用に適用されます。本規約は、米国デラウェア州法に基づき設立された法人である tlooto, Inc. とお客様との間の契約を構成します。本サービスを利用することで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

発効日: 2026年9月15日

tlooto は AI 研究・実装の会社です。当社の使命は、AI 技術を活用して、高度な知識と一般の人々との隔たりを埋めることです。詳細は、https://tlooto.com/about をご覧ください。

1. 登録とアクセス

A. 最低年齢要件

  1. 年齢制限: 本サービスを利用するには、13歳以上、またはお客様の居住国で義務付けられている最低年齢に達している必要があります。
  2. 18歳未満: 18歳未満の場合、本サービスを利用するには親または法定後見人の許可が必要です。

B. 登録プロセス

  1. アカウント情報: アカウント登録時には、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。
  2. アカウントのセキュリティ:お客様はアカウントで行われるすべての活動に責任を負い、アカウントの認証情報を共有してはなりません。

2. 本サービスの利用

A. 許可された利用

  1. アクセスと遵守: お客様は、共有および公開に関するポリシー、利用ポリシー、その他のガイドラインを含む本規約を遵守することを条件に、本サービスにアクセスし、利用できます。

B. 禁止事項

  1. 権利侵害、当社サービスの改変または配布、当社サービスのリバースエンジニアリング、自動化手段によるデータ抽出、AI生成出力の不実表示、当社サービスへの妨害、アカウント共有または利用制限の回避、あるいは競合モデルの開発のための出力の使用を含む、違法、有害、または不正な活動に当社のサービスを使用してはなりません。

C. 利用ポリシー

  1. 学術的誠実性と倫理的使用を維持するため、AI生成コンテンツを学術不正に使用したり、学術的または職業的な場面で自分の成果物として प्रस्तुतしたりしてはなりません。これらの利用ポリシーに違反した場合、サービスへのアクセスが制限されることがあります。

D. ソフトウェア

  1. アップデート: 本サービスに関連するソフトウェアは自動的に更新される場合があります。

E. 法人ドメイン

  1. 組織所有アカウント:組織が所有するメールアドレスを使って作成されたアカウントは、組織のビジネスアカウントに統合される場合があります。

F. 第三者のサービス

  1. 含有と条件:当社のサービスには、各自の条件に従う第三者のソフトウェア、製品、またはサービスが含まれる場合があります。

G. フィードバック

  1. フィードバックの利用: 当社はお客様からのフィードバックを、制限や対価なしに利用できるものとします。

3. コンテンツ

A. お客様の責任

  1. コンテンツの定義:「コンテンツ」には、お客様の入力(「入力」)および当社のサービスによって生成された出力(「出力」)が含まれます。
  2. コンテンツの責任:お客様は、ご自身のコンテンツが適用法および本規約に準拠していることを保証する責任があります。

B. コンテンツの所有権

  1. 権利:お客様は入力の所有権を保持し、出力を所有します。tlooto は、出力に対して tlooto が有する権利がある場合は、そのすべてをお客様に譲渡します。

C. コンテンツの類似性

  1. 非排他性: 出力は一意ではない場合があり、他のユーザーに同様の出力が提供される可能性があります。

D. tlootoによるコンテンツの利用

  1. サービス改善: 当社は、サービスの改善および維持、適用法令の遵守、本規約の執行、ならびに安全確保のために、コンテンツを使用することがあります。

E. モデル学習のオプトアウト

  1. トレーニング除外: お客様は、ご自身のコンテンツを当社のモデルのトレーニングに使用されないように設定できますが、その場合、一部のサービスの有効性が制限されることがあります。

F. 正確性

  1. 確率的性質: 出力は常に正確または事実であるとは限らず、真実の唯一の情報源や重要な個人判断の根拠として依拠すべきではありません。

4. 有料アカウント

A. 請求

  1. 支払い情報: 有効な支払い方法を含む、正確かつ完全な請求情報を提供する必要があります。
  2. サブスクリプション料金: 解約するまで、サブスクリプション料金は更新のたびにお客様の支払い方法から自動的に請求されます。
  3. 支払い方法: 新規サブスクリプションおよび新しい支払い方法の登録は、通常 Stripe を通じて処理されます。発効日より前に別の支払い方法を使用していた既存の加入者は、サブスクリプションが有効な間、その支払い方法を引き続き使用できます。
  4. 税金とコンプライアンス: お客様は、適用されるすべての税金について責任を負い、必要に応じて請求されます。
  5. 支払い失敗: 支払いが完了できない場合、アカウントがダウングレードされるか、サービスへのアクセスが停止されることがあります。

B. 利用制限とサービスクレジット

  1. 利用上限: 有料プランには、プラン固有の利用上限が適用される場合があります。利用する機能やサービスにより、異なる上限が適用されることがあります。
  2. 毎週のリセット: 毎週の利用上限は、アカウントに表示されるスケジュールに従ってリセットされます。未使用の毎週分の利用量は次の期間に繰り越されません。
  3. 上限到達: 利用上限に達した場合、次回のリセットまで一部機能へのアクセスが制限されることがあります。
  4. サービスクレジット:サービスクレジットを別途購入できる場合、購入時に提示されるサービスクレジット規約が適用されます。

C. 解約と返金

  1. サブスクリプションの解約: 有料サブスクリプションはいつでも解約できます。
  2. プランの解約: 返金を求めずに解約した場合、サブスクリプションは現在の契約期間の終了まで有効で、解約は次回の更新時に適用されます。
  3. 返金:月額プランおよび年額プランの途中解約による返金は、第 12 条の支払ポリシーに従って処理されます。
  4. 現地法の遵守: 本規約は、解約または返金を規定する強行法規を上書きしません。

D. 価格改定

  1. 変更の通知: サブスクリプション価格を引き上げる前に、少なくとも 30 日前までに通知します。
  2. 更新時の適用: 価格改定は次回の更新時に適用されます。

5. 解約および停止

  1. ユーザーによる終了:お客様はいつでもサービスの利用を停止できます。
  2. tlooto の権利:お客様が本規約または当社の利用ポリシーに違反した場合、適用法を遵守するために必要な場合、お客様の利用がリスクを生じさせるか損害を与える場合、または事前通知後にお客様のアカウントが 1 年を超えて非アクティブであった場合、当社はお客様のアクセスを停止または終了し、またはお客様のアカウントを削除することがあります。お客様は、当社のサポートチームに連絡することで、停止または終了に異議を申し立てることができます。

6. サービスの終了

  1. 事前通知:サービスが終了される場合、合理的に可能な限り事前に通知します。
  2. 返金:当社は、適用法および第12条の支払ポリシーに従い、未使用の前払い済みサービスを返金します。

7. 免責事項

  1. サービスの状態:サービスは「現状有姿」で提供されます。
  2. 保証の否認:適用法で認められる範囲で、当社は、商品性、特定目的への適合性、および非侵害に関する保証を含め、サービスに関する一切の保証を否認します。
  3. サービスの制限:当社は、サービスが中断なく、正確で、エラーがなく、またはデータが完全に安全であることを保証しません。

8. 責任の制限

  1. 責任の範囲:適用法で認められる範囲で、tlooto は、間接的、付随的、特別、結果的、模範的、または懲罰的損害について一切責任を負いません。
  2. 責任上限:適用法で認められる範囲で、本規約またはサービスに起因し、またはこれらに関連する tlooto の総責任額は、責任の原因となった事由が発生する前 12 か月間にお客様がサービスに対して支払った金額、または USD 100 のいずれか高い方を超えません。
  3. 法令遵守:これらの制限は、適用法上制限できない責任には適用されません。
  4. 第三者受益者:tlooto の関連会社、供給業者、ライセンサー、および販売代理店は、この責任制限の予定受益者です。

9. 補償

  1. 事業者の責任:お客様が事業者または組織である場合、お客様は、お客様によるサービスの利用、お客様のコンテンツ、または本規約違反に起因または関連する第三者からの請求について、tlooto、その関連会社および従業員を補償し、免責することに同意します。
  2. 範囲:この補償には、弁護士費用を含む費用、損失、責任、および支出が含まれます。

10. 紛争解決

A. 非公式の紛争解決

  1. 初期手続:法的手続きを開始する前に、お客様とtlootoはあらゆる紛争の非公式な解決を試みます。
  2. 通知:紛争の通知は、tlootoが指定するカスタマーサポート手順を通じて提出できます。

B. 法的紛争

  1. 本規約またはサービスに起因または関連するあらゆる紛争は、大韓民国の裁判所で解決されます。
  2. 適用法に別段の定めがない限り、ソウル中央地方法院は、本規約またはサービスに起因または関連するあらゆる紛争について、第一審裁判所として専属的管轄権を有します。

C. 分離可能性

  1. 本紛争解決条項の一部が無効または執行不能である場合でも、残りの規定は引き続き有効です。

11. 一般条項

A. 譲渡

  1. ユーザーの制限:当社の同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。譲渡または移転の試みは無効です。
  2. tlootoの権利:tlooto は、サービスに関連して、その権利または義務を関連会社、子会社、または承継者に譲渡できます。

B. 本規約またはサービスの変更

  1. 継続的な開発:tlooto はサービスを継続的に開発・改善しており、それに応じて本規約を更新することがあります。
  2. 変更理由:変更は、法令または規制上の要件、セキュリティ上の理由、当社の支配を超える事情、サービスの開発、または新技術により行われることがあります。
  3. 変更通知:お客様に重大な不利益となる変更については、少なくとも30日前に、Eメールまたは製品内通知でお知らせします。その他の変更は、当社ウェブサイトへの掲載後、直ちに有効となる場合があります。
  4. ユーザーの選択:変更に同意しない場合は、サービスの利用を停止できます。

C. 本規約の執行遅延

  1. 権利不放棄:当社が規定の執行を怠っても、後にそれを執行する当社の権利を放棄することにはなりません。
  2. 無効条項:いずれかの条項が無効または執行不能であっても、残りの条項は影響を受けず、無効または執行不能な条項は法律で認められる最大限の範囲で執行されます。

D. 貿易管理

  1. 遵守: 制裁や輸出管理法を含む、適用されるすべての貿易法を遵守する必要があります。
  2. 利用制限:本サービスは、制裁対象国または禁止された個人または法人との関係、禁止された最終用途、または必要な輸出許可なく利用することはできません。

E. 完全合意

  1. 完全合意:本規約は、サービスに関するお客様と tlooto との間の完全な合意を構成し、サービスに関するすべての従前の合意に優先します。

F. 準拠法

  1. 準拠法:本規約は、抵触法の原則を除き、大韓民国の法律に準拠します。
  2. この条項のいかなる内容も、適用法の下で放棄できない消費者の権利を制限するものではありません。

12. 支払いポリシー

A. 一般

  1. 通貨:料金は通常、米ドル(USD)で請求されます。チェックアウト時に別の通貨が表示されている場合、その通貨で支払いが処理されることがあります。
  2. 請求間隔:支払いは月次または年次で処理されます。
  3. 返金処理:承認された返金は、承認日から7営業日以内に処理されます。
  4. 支払い方法:新規の支払いは Stripe を通じて処理されます。既存の加入者は、既存のサブスクリプションが有効である限り、Toss、PayPal、PaymentWall を含む以前の支払い方法を引き続き利用できます。

B. プラン変更

  1. アップグレード:より上位のプランへのアップグレードは、支払い完了後すぐに有効になります。
  2. アップグレード時には、既存の有料プランの未使用部分の価値が日割り計算され、新しいプランの価格から差し引かれます。
  3. 未使用部分は、月額プランでは30日基準、年額プランでは365日基準で計算されます。
  4. ダウングレード:より下位のプランへのダウングレードは、現在のサブスクリプション期間終了後の次回更新時に有効になります。現在のサブスクリプション期間の残りの間は、既存のプランを引き続き利用できます。
  5. プランを変更しても、現在の週次利用量や予定されている週次リセット日はリセットされません。

C. 月額プランの返金

  1. サブスクリプション期間終了前に月額プランをキャンセルして返金を申請した場合、返金額は30日間の未使用部分に基づいて日割り計算されます。
  2. 返金額は、対象となる月額プランについて実際に支払われた金額に基づいて計算されます。
  3. 返金が承認されると、月額プランへのアクセスは終了します。

D. 年額プランの返金

  1. サブスクリプション期間終了前に年額プランをキャンセルして返金を申請した場合、返金申請が行われた月次利用期間の終了まで、サービスを引き続き利用できます。
  2. 各月次利用期間は、年額プランの元の請求日に基づいて決定されます。
  3. 既に利用済みの各月の料金は、年額プラン割引を適用する前の通常の月額料金に基づいて計算されます。
  4. 返金額は、年額プランについて実際に支払われた金額から、既に利用済みの月の料金を差し引いて計算されます。
  5. 算出された返金額が0以下の場合、返金は行われません。
  6. 詳細な計算方法および返金手続きは、当社の支払いおよび返金ポリシーに準拠します。

E. プロモーション

  1. 新規サブスクリプション:プロモーション割引は即時に適用され、対象の請求期間にのみ有効です。次回以降の更新には通常料金が適用されます。
  2. 既存のご契約者さま:既存の有料ご契約者さま向けのプロモーションは、適用時点および別途開示される条件に従って適用されます。
  3. お支払い方法の制限:一部のお支払い方法では、プロモーションやクーポンコードをご利用いただけない場合があります。
  4. 1回限りの利用ルール:特に明記がない限り、プロモーションコードはアカウントごとに1回のみご利用いただけます。プラン変更や解約後の再利用はできません。